Depoimentos
Relatos de adultos que participaram das oficinas, receberam os cadernos ou estiveram nas sessões de leitura cívica em grupo.
← Voltar ao Início840+
Participantes atendidos
4,8
Nota média por programa
94%
Taxa de reinscrição voluntária
38
Edições de cadernos publicadas
O que dizem os participantes
Maria Aparecida Sousa
Asa Norte, Brasília — Oficina de INSS
Fui à oficina sem saber o que esperar. Saí com um caderninho explicando passo a passo o que precisava fazer para me cadastrar no INSS. Nada de juridiquês, nada de pressa. O facilitador parou três vezes para tirar dúvidas e ninguém ficou sem resposta.
Abril de 2026
José Carlos Mendonça
Taguatinga, DF — Cadernos por Assinatura
Assino há quatro meses. O caderno sobre atualização de título eleitoral foi o que mais me ajudou — fiz tudo sozinho, sem precisar pagar ninguém. A linguagem é direta, sem aquele tom de que o leitor não vai entender. Boa impressão também, papel de qualidade.
Março de 2026
Rosângela Ferreira Lima
Lago Sul, Brasília — Sessão de Leitura
O dia inteiro de leitura cívica foi diferente de qualquer coisa que já fiz. Fomos em grupo de dez pessoas, lemos sobre como os serviços municipais funcionam e o facilitador mediou o debate sem impor conclusões. O almoço também foi bom. Já me inscrevi para o próximo trimestre.
Abril de 2026
Antônio Ramos Neto
Gama, DF — Oficina de Registro Civil
Precisava corrigir um dado errado no meu registro civil há anos, mas nunca soube por onde começar. A oficina da Saberta explicou o processo inteiro. A única ressalva é que eles deixam claro que não podem agir por você — mas isso está bem informado antes de inscrever. Fui ao cartório na semana seguinte e dei conta.
Março de 2026
Sônia Carvalho Dias
Ceilândia, DF — Cadernos por Assinatura
Tenho 58 anos e nunca havia entendido direito o que constava no meu boletim de serviços municipais. O caderno sobre isso chegou há dois meses e li inteiro num fim de semana. Linguagem clara e organizada. Já recomendei para duas amigas que também assinaram.
Abril de 2026
Paulo Moreira Gomes
Samambaia, DF — Sessão de Leitura
Participei da sessão de leitura sobre prazos cívicos. O facilitador foi paciente e ninguém foi apressado. O formato de debate em grupo foi mais rico do que esperava — cada pessoa trazia uma perspectiva diferente e isso enriqueceu o entendimento do tema. Voltarei no próximo trimestre.
Maio de 2026
Relatos de Percurso
Dona Tereza, 62 anos — Asa Sul, Brasília
Participante das Oficinas Mensais — 8 meses
Situação inicial
Dona Tereza havia tentado resolver a atualização do seu cadastro eleitoral por conta própria, mas desistiu após duas visitas ao cartório sem saber quais documentos levar.
O que fez
Participou da oficina dedicada à atualização eleitoral e recebeu o material impresso listando os documentos exatos, os endereços das seções e os horários. Leu o caderno em casa antes de ir ao cartório.
Resultado
Resolveu a situação na primeira visita ao cartório após a oficina. Inscreveu-se em mais sete encontros ao longo do ano, cobrindo temas como renovação de RG e serviços municipais.
"Nunca tinha conseguido resolver isso sozinha. Dessa vez fui ao cartório sabendo o que fazer."
Sr. Gilberto, 55 anos — Sobradinho, DF
Assinante do Programa de Cadernos — 6 meses
Situação inicial
Gilberto recebeu uma notificação de um serviço municipal e não entendia o que estava sendo comunicado nem o que deveria fazer a respeito.
O que fez
Assinou o programa de cadernos. A edição sobre como ler boletins e notificações municipais chegou no segundo mês da assinatura, exatamente o que precisava.
Resultado
Entendeu a notificação, identificou o prazo e compareceu ao órgão competente dentro do tempo. Manteve a assinatura pelos seis meses seguintes.
"O caderno chegou na hora certa. Fiz tudo dentro do prazo sem precisar de ajuda de ninguém."
Contato
Telefone
+55 61 98245-7639Endereço
SCS Quadra 7, Bloco A, Sala 412 — Asa Sul
Atendimento
Seg–Sex: 9h às 17h
Próximo passo
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